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# Verificación de identidad

> Qué resuelve, qué ve la persona y qué recibe tu sistema

Verificación de identidad responde una pregunta: **quién es la persona que está del otro lado**.
La persona muestra su documento y su rostro, FraudEG aplica la política que configuraste y tu
sistema recibe una decisión.

## Qué ve la persona

Un flujo corto, de alrededor de un minuto, en su propio navegador:

1. Elige el país y el tipo de documento.
2. Fotografía el frente y el reverso.
3. Se toma una selfie, con una comprobación de que hay una persona real delante de la cámara.

Puede hacerlo en el computador o en el teléfono. Termina y vuelve a tu producto.

## Qué recibe tu sistema

Una **decisión**, no un número que tengas que interpretar:

| Decisión   | Qué significa                                               |
| ---------- | ----------------------------------------------------------- |
| `APPROVED` | Puedes dejarla pasar                                        |
| `DECLINED` | No                                                          |
| `REVIEW`   | Alguien de tu equipo la revisa en FraudEG antes de que pase |

La decisión llega a tu backend por [webhook firmado](/identidad/webhooks). Nunca viaja por el
navegador de la persona, porque el navegador es de ella: cualquiera puede modificar lo que llega
por ahí.

## Qué pasa dentro de FraudEG

* **La política es tuya.** Tú defines cuándo algo se aprueba, cuándo se rechaza y cuándo lo mira
  una persona. FraudEG la aplica igual en cada verificación y guarda con qué versión decidió.
* **La revisión manual vive en FraudEG.** La cola de revisión, la evidencia y la resolución están en
  el panel, no en tu producto. No tienes que construir esa pantalla.
* **Queda el rastro.** Cada decisión guarda qué la produjo, para el día en que alguien pregunte
  por qué se rechazó a un cliente.

## Lo que no hace

* **No guarda biometría en tu nombre.** FraudEG conserva la decisión y las señales con las que
  decidió, no las imágenes que capturó la persona.
* **No decide por ti en tu producto.** Abrir la cuenta, habilitar el retiro o pedir un documento
  adicional sigue siendo tuyo; nosotros te damos la decisión y el motivo.

## Siguiente paso

[Cómo funciona](/identidad/como-funciona): las tres piezas de la integración y cuál es tuya.