Qué ve la persona
Un flujo corto, de alrededor de un minuto, en su propio navegador:- Elige el país y el tipo de documento.
- Fotografía el frente y el reverso.
- Se toma una selfie, con una comprobación de que hay una persona real delante de la cámara.
Qué recibe tu sistema
Una decisión, no un número que tengas que interpretar:
La decisión llega a tu backend por webhook firmado. Nunca viaja por el
navegador de la persona, porque el navegador es de ella: cualquiera puede modificar lo que llega
por ahí.
Qué pasa dentro de FraudEG
- La política es tuya. Tú defines cuándo algo se aprueba, cuándo se rechaza y cuándo lo mira una persona. FraudEG la aplica igual en cada verificación y guarda con qué versión decidió.
- La revisión manual vive en FraudEG. La cola de revisión, la evidencia y la resolución están en el panel, no en tu producto. No tienes que construir esa pantalla.
- Queda el rastro. Cada decisión guarda qué la produjo, para el día en que alguien pregunte por qué se rechazó a un cliente.
Lo que no hace
- No guarda biometría en tu nombre. FraudEG conserva la decisión y las señales con las que decidió, no las imágenes que capturó la persona.
- No decide por ti en tu producto. Abrir la cuenta, habilitar el retiro o pedir un documento adicional sigue siendo tuyo; nosotros te damos la decisión y el motivo.